سياسة الخصوصية

آخر تحديث:  14' أبريل 2021 ( النسخة 1.0 )

تصدر هذه السياسة من جانب موقع متاجرز الالكتروني (“متاجرز” و”الموقع” و”نحن” والضمير “نا”​).

نحن نحترم خصوصيتكم ونود حماية معلوماتكم الشخصية.

لمعرفة المزيد من المعلومات نرجوا منكم قراءة سياسية الخصوصية هذه.

تُفسّر سياسية الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم (في بعض الحالات) ونكشف عن معلوماتكم الشخصية. كما أنها تشرح الخطوات التي اتخذناها لتأمين معلوماتكم الشخصية، وتوضح خياراتكم فيما يتعلق بجمع واستخدام وكشف معلوماتكم الشخصية. بزيارتكم للموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر فإنكم توافقون على الممارسات المذكورة في هذه السياسة.

حماية البيانات هي مسألة ثقة وخصوصيتكم تهمُنا، لذلك سنستخدم فقط اسمكم ومعلومات أخرى تتعلق بكم بالكيفية الموضحة في هذه السياسة. سنقوم بجمع المعلومات إذا كانت تتعلق بتعاملنا معكم وعند الضرورة فقط.

سنحتفظ بمعلوماتكم طيلة المدة التي يخولها القانون أو طالما كانت مناسبة للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنكم زيارة الموقع وتصفحه دون تقديم معلوماتكم الشخصية. فخلال زيارتكم للموقع تبقى هويتكم غير مكشوفة ولا يمكننا في أي وقت التعرف عليكم إلا إذا كنتم تتوفرون على حساب وقمتم بدخوله باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

يمكن تغيير أو تحديث سياسات وشروط واحكام الموقع الالكتروني في بعض الأحيان لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك يجب على العملاء في كثير من الأحيان زيارة هذه الصفحة من أجل أن يكونوا مطلعين على التغييرات. التعديلات تكون فعالة في يوم نشرها.

(أ) البيانات التي نجمعها

يمكن أن نقوم بجمع معلومات شخصية مثل عنوانكم واسمكم وجنسكم وتاريخ ميلادكم وبريدكم الالكتروني ورقم هاتفكم ورقم جوالكم ورقم فاكسكم.

سنستخدم هذه المعلومات حتى يتسنى لنا أن نقدم لكم على أفضل وجه الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبونها.

كما سنستخدمها لتسيير حسابكم معنا ولافتحاص تحميل البيانات من موقعنا ولتحسين شكل و/أو محتوى صفحات موقعنا وتشخيصها للمستخدمين وكذا لتحديد هوية زوار الموقع ولإجراء أبحاث حول تركيبة مستخدمي موقعنا ولنرسل إليكم معلومات نرى أنها مفيدة لكم أو معلومات طلبتموها منا بما في ذلك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، هذا إن أشرتم أنكم لا تعترضون على تلقي هذه المعلومات (من أجل هذه الأغراض).

قبل حصولنا على موافقتكم، يمكننا أن نتصل بكم عبر البريد الالكتروني الخاص بكم ونُدرج تفاصيل حول منتجات أو خدمات أخرى. إذا كنتم لا تودون تلقي أي اتصالات تسويقية منا يمكنكم إلغاء هذا الخيار في أي وقت. لن يتم تخزين بطاقات الائتمان / الخصم او تفاصيل ومعلومات شخصية، و لن يتم بيعها او مشاركتها أو تأجيرها إلى أي طرف ثالث.

استخدامات أخرى لمعلوماتكم الشخصية

قد نستخدم معلوماتكم الشخصية لاستطلاعات الرأي ولأبحاث السوق. تبقى معلوماتكم غير مكشوفة وسيتم استخدامها فقط لأغراض إحصائية، ويمكنكم في أي وقت أن تلغوا هذا الخيار. كما أننا لن نحول أي إجابات على الدراسات الاستقصائية أو استطلاعات الرأي التي قد نطلب منكم ملأها إلى أطراف ثالثة. الكشف عن البريد الالكتروني الخاص بكم ضروري فقط إذا كنتم ترغبون المشاركة في المسابقات. نحتفظ بالإجابات عن الدراسات الاستقصائية بشكل منفصل عن عنوان البريد الالكتروني الخاص بكم.

كما قد نرسل إليكم معلومات أخرى عنّا وعن الموقع وعن مواقعنا الأخرى ومنتجاتنا والتخفيضات ومنشوراتنا وأي معلومات تتعلق بشركات أخرى في مجموعتنا أو شركائنا في العمل. إذا كنتم لا تودون تلقي أي من هذه المعلومات الإضافية المذكورة في هذه الفقرة (أو أي جزء منها) المرجو النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد الكتروني نرسله إليكم. سنتوقف عن إرسال المعلومات إليكم خلال 7 أيام عمل من تلقينا لتعليماتكم (باستثناء أيام الجمعة والسبت والعطل الرسمية). إذا كانت تعليماتكم غير واضحة سوف نتصل بكم لتوضيحها لنا.

كما قد نجعل بصفة عامة البيانات حول مستخدمي الموقع غير مكشوفة وأن نستخدمها لأغراض مختلفة كالتحقق من الموقع العام لمستخدمي الموقع ولاستخدام بعض جوانب الموقع أو رابط مُرفق بالبريد الالكتروني للمستخدمين الذين انخرطوا لتلقيها وكذا لتقديم هذه البيانات غير المكشوفة للأطراف الثالثة كالناشرين. وبالرغم من ذلك، لا يمكن للبيانات غير المكشوفة أن تحدد هويتكم شخصيا.

المسابقات

نستخدم في أي مسابقة البيانات لنُشعر الفائزين ولنُعلن عن عروضنا. يمكنكم العثور على المزيد من المعلومات، عند الحاجة، في شروطنا للمشاركة في المسابقة.

الأطراف الثالثة والروابط

قد نُحول معلوماتكم للشركاء ليساعدونا في أي من استخداماتنا لبياناتكم المذكورة في سياسة الخصوصية. فعلى سبيل المثال، قد نستخدم أطرافا ثالثة لتحليل البيانات لمساعدتنا على التسويق. كما قد نُحول قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتكم الشخصية إذا قمنا ببيع شركتنا أو جزء منها. وبخلاف ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، لن نقوم ببيع أو كشف بياناتكم الشخصية للأطراف الثالثة من دون الحصول على موافقتكم مُسبقا، إلا إذا اقتضى الأمر ذلك من أجل الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو إذا اقتضى القانون ذلك.

قد يحتوي الموقع على إعلانات الأطراف الثالثة وروابط مواقع أخرى أو نوافذ مستقلة لمواقع أخرى. نرجو منكم أن تعلموا أننا لسنا مسؤولين عن الممارسات الخصوصية أو عن محتويات هؤلاء الأطراف الثالثة أو المواقع الأخرى أو عن أي طرف ثالث نُحول له بياناتكم وفقا لهذه السياسة.

ويتم اختيار بعض الإعلانات التي تراها على الموقع وتزويدها من قبل أطراف ثالثة، مثل الشبكات الإعلانية ووكالات الإعلان والمعلنين ومزودي شريحة المستخدمين. ويمكن لهذه الأطراف الثالثة جمع المعلومات عنك والأنشطة الخاصة بك على الانترنت، سواء على الموقع أو في مواقع أخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط، او إعدادات الشبكة، وغيرها من التقنيات في محاولة لفهم المصالح الخاصة بك وتقديم الاعلانات التي صممت خصيصا لكم. يرجى ملاحظة انه لا يمكننا الوصول الى او تعديل المعلومات التي تجمعها الأطراف الثالثة. سياسة الخصوصية لا تغطي ممارسات هذه الأطراف الثالثة.

يستخدم الموقع خدمات Google API لتزويد المستخدمين بالمحتوى المتعلق بالمنتجات. لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Google تفضل بزيارة. https://policies.google.com/privacy.

(ب) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطا لزيارة الموقع، فملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحدد حاسوبكم بخادمنا كمستخدم وحيد عندما تقومون بزيارة بعض الصفحات على الموقع ويتم تخزينها من طرف متصفح الشبكة بالقرص الصلب لحاسوبكم. ويمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف على عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بكم، موفرا لكم الوقت أثناء تواجدكم على الموقع أو عند إرادتكم لزيارته. كما يمكن تعديل متصفح شبكتكم على ألا يقبل ملفات تعريف الارتباط لكن هذا الأمر سيُقيد استخدامكم للموقع. نرجو منكم أن تتأكدوا من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يتضمن أي معلومات شخصية أو خاصة وأنها خالية من الفيروسات. لمعرفة المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، اذهب إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط. سياسة ملفات تعريف الارتباط.

يستخدم هذا الموقع الالكتروني برنامج Google analytics (تحليلات قوقل) الذي يُعتبر خدمة ويب تحليلية تُقدمها شركة قوقل. ويستعمل هذا البرنامج ملفات تعريف الارتباط التي تُعد عبارة عن ملفات نصية يتم وضعها في حاسوبكم لمساعدة الموقع على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. ويتم نقل المعلومات المُستخلصة التي تتعلق باستخدامكم للموقع بواسطة ملف تعريف الارتباط (مثل عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بكم) ويتم تخزينها من طرف قوقل في متصفحات الشبكات في الولايات المتحدة الأمريكية. ويستخدم قوقل هذه المعلومة بهدف تقييم استخدامكم للموقع ولجمع تقارير حول نشاط مستخدمي الموقع وكذلك لتقديم خدمات أخرى مرتبطة بنشاط الموقع واستخدام الانترنت. كما أن قوقل قد ينقل هذه المعلومة إلى أطراف ثالثة عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما تعالج هذه الأطراف الثالثة المعلومات نيابة عنه. ولن يقوم قوقل بربط عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بكم بأي بيانات أخرى يتوفر عليها.

يمكنكم رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختياركم للمعايير المناسبة في متصفح شبكتكم لكن نرجوكم أن تعرفوا أنه في هذه الحالة فمن الممكن ألا تكونوا قادرين على استخدام كافة وظائف هذا الموقع. استخدامكم لهذا الموقع يعني أنكم توافقون على معالجة بياناتكم من طرف قوقل بالطريقة ومن أجل الأغراض المذكورة أعلاه.

(ج) الأمن

نوفر إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لمنع ولوج غير مرخص له أو غير قانوني لمعلوماتكم، وكذلك لمنع فقدانها أو تدميرها أو إلحاق الضرر بها. فعندما نقوم بجمع البيانات من خلال الموقع نجمع معلوماتكم الشخصية في خادوم آمن ونستعمل جدران الحماية. كما أننا نتوفر على أنظمة حماية مادية والكترونية وإجرائية تتعلق بجمع وتخزين والكشف عن معلوماتكم. أنتم مسؤولون عن حماية الدخول غير المرخص لكلمات المرور الخاصة بكم ولحاسوبكم.

(د) حقوقكم

إذا كنتم قلقين حول بياناتكم فلديكم الحق أن تطلبوا ولوج بياناتكم الشخصية التي نتوفر عليها أو التي نحن في طور معالجتها. كما لديكم الحق أن تطلبوا منا أن نصحح أي أخطاء في بياناتكم بالمجان، وأن نكُف في أي مرحلة عن استخدامها في التسويق المباشر.